全球看点:女子顺丰寄4万手表疑被调包,顺丰客服:没有保价,只赔7倍运费
(资料图片仅供参考)
1月10日消息,据板扎在线,12月30日,广州的鲁女士通过“顺丰速运”的“代收货款”服务,将一块价值36000元的手表从广州寄往宁夏,运费为23元,代收服务费为992元。鲁女士表示,该包裹在送达收件地址后第4天显示“对方拒收”。
待包裹返还时,鲁女士怀疑自己的手表被“掉包”了,“手表的包装、标签被撕开,表带的纹路也和我寄出去的不一样”。
对此,鲁女士拨打“顺丰速运”客服电话,“他们告诉我因为我没有保价,只能赔偿我7倍的运费”。
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