热头条丨山姆回应极速达商品常临近保质期 :自行支付20元取件费用可进行退换货
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11月29日消息,近日,上海徐先生反映,自己经常在山姆app上使用极速达服务,但收到的乳制品常常都是临近保质期,而到门店线下购买时则无类似问题。
徐先生表示,自己也并非想退换货,只是希望相关负责人能在产品的生产日期上把好关。记者致电山姆官方工作人员,对方表示商品如有问题可以及时与其沟通交流并解决,商品若无较大问题,消费者可能要自行支付20元的取件费用进行退换货。
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热头条丨山姆回应极速达商品常临近保质期 :自行支付20元取件费用可进行退换货
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