全球微头条丨网购馥蕾诗保湿水内有一只虫,客服:可退货赔偿另议
(资料图片)
11月4日消息,据百姓关注视频,今日,网友发帖称其在馥蕾诗官方旗舰店购入的保湿水中,发现一只虫。
这只虫有大拇指般大小,被保湿水浸泡于瓶子底部。网友称拆开盒子那一刻觉得很恶心。
对此馥蕾诗客服人员回复,正规渠道购买的产品属于正品,有虫属于特殊情况,之前没有先例。网友可在平台申请7天无理由退货,如果要求赔偿,则需要向公司反馈后处理。
关键词:
(资料图片)
11月4日消息,据百姓关注视频,今日,网友发帖称其在馥蕾诗官方旗舰店购入的保湿水中,发现一只虫。
这只虫有大拇指般大小,被保湿水浸泡于瓶子底部。网友称拆开盒子那一刻觉得很恶心。
对此馥蕾诗客服人员回复,正规渠道购买的产品属于正品,有虫属于特殊情况,之前没有先例。网友可在平台申请7天无理由退货,如果要求赔偿,则需要向公司反馈后处理。
关键词:
相关新闻