焦点观察:《原神》被曝未成年充值上万元退款难,客服回应:处理中
(资料图)
9月16日消息,多名家长投诉称孩子在父母不知情的情况下,使用家长手机在上海米哈游影铁科技有限公司(以下简称“米哈游”)旗下的《原神》游戏充值消费,数额数千元至2万多元不等。
这些家长称,向游戏公司要求退款时,遇到“不回复”“举证难”等难题。
据澎湃新闻报道,对此,9月15日,客服专员回应称,针对家长的诉求正在审核处理中,米哈游将与家长进行沟通。
关键词: 正在审核
焦点观察:《原神》被曝未成年充值上万元退款难,客服回应:处理中
行业 2022-09-16 18:38:39
全球热消息:中图网回应将楚辞归类为外国诗歌:发现问题,已更正
行业 2022-09-16 18:46:47
全球热点评!长沙多名电信用户称通讯信号已中断,今日下午长沙电信大厦发生火灾
行业 2022-09-16 18:50:32
【速看料】长沙中国电信大楼明火已被扑灭
行业 2022-09-16 17:35:07
环球速读:消息称字节跳动将回购股东股票,扩大员工期权池
行业 2022-09-16 17:49:45
天天通讯!湖南消防:长沙电信大厦火灾暂未发现人员伤亡
行业 2022-09-16 17:33:55
相关新闻