环球关注：直播带货救了新东方，还能救回国美吗？
文｜雷科技 leitech
" ‘生存’的问题再一次摆到我们面前，活下去成为了我们发展的核心要务 "，在最近的一次内部战略实施策略研讨会议上，国美电器的董事长黄季虹如此说道。
【资料图】
作为中国最早建立起标准化家电连锁经营模式的企业，国美电器从 1987 年起步到现在已经历经 36 个春秋。成熟、先进的连锁经营模式让国美成为中国明星企业，更是三次将创始人黄光裕推上全国首富的位置。
随后的故事，不少 80 后和 90 后估计都有所耳闻，2010 年黄光裕涉嫌经济犯罪，数罪并罚被判刑 14 年，在经过减刑后于 2020 年 6 月 24 日出狱。这则消息的传出，一度让国美零售的股价暴涨近 20%，高位点达每股 1.72 港币，而在 3 年后的 2 月，国美零售的股价则是每股 0.172 港币。
在黄光裕归来后，这个曾经的中国首富就对国美的业务进行了大刀阔斧的改革，试图让国美重新占据零售市场的领先地位。当然，从 2023 年的股价来看，大家都知道这一系列措施的结果是什么。
根据小雷亲戚的描述，自己工作的国美电器已经连续数月仅发放基本工资，同时严格考核员工出勤，不放过一丝可以扣钱的机会。此外，有消息称所在的国美电器门店将会被关闭，自己不排除失业的可能。
实际上，小雷对此并不意外，早在 2021 年，亲戚就已经开始抱怨国美电器开始缩减员工福利和加强考勤，而在 2022 年更是出现了停发商务激励奖金等操作。到了年底，其所在的国美电器门店已经开始在内部以成本价抛售仓库存货，原本售价七八百元的全自动洗衣机，以接近三折的价格出售，只是需要买家自付邮费。
在黄季虹给出的计划里，2023 年国美将继续关闭大量门店，在全国 30 个区域仅保留 276 家门店，将节省下来的资金用于打造 " 精品 " 门店，提高单家门店的盈利率和性价比。
此外，小雷的同事也提供了一些信息，其家乡的国美电器已经被苏宁全盘接手，卖身、清仓关停，已经成为国美线下门店的主要动作，随着一轮又一轮的精简，恐怕接下来我们只能够在一二线城市看到国美门店的身影。
除开精简线下成本外，国美的线上自救则分为两条路，第一条是打造推手供应链和社群，希望通过与网购达人等电商推手联盟的合作，推动国美的线上营业额增长。同时，社群运营也可以让国美电商的用户群体产生黏性，使得国美的电商业务得到一定的根基。
不过，社群运营却一直都是电商市场的最大难题之一，甚至可以说成功打造出属于自有社群生态的企业都寥寥可数。对于国美来说，从社群运营团队到企业风格，都与当下的网络社群不匹配，在没有明显变革的情况下，很难建立一个成熟的社群。
所以，真正有机会的挽救国美的业务，有且仅有直播，那么直播是否能够成为国美涅槃的契机呢？
押注直播，国美想成为下一个 " 新东方 "
说到这里，就不得不提到一家被直播挽救的企业——新东方，新东方曾经是国内最大的教育辅导集团，随着国家针对课外辅导颁发的新政策实施，新东方同样面临成立以来最大的危机。曾经支撑新东方庞大市值的教育辅导市场在一夜间崩溃，裁员、退课、清场，是新东方在各地分公司的主要工作。
按照过往的经验来看，新东方即使不破产，恐怕也要元气大伤，只能在剩下的成人教育市场中舔舐伤口。在自救的过程中，新东方开始试水直播，在经过一段时间半温不火的直播后，机会来了。
由董宇辉负责的东方甄选直播间因为独特的带货方式火爆全网，无数网友涌入直播间，为新东方带来过去不敢想象庞大流量与销售额。新东方火了，新东方活了。董宇辉直播间让新东方再次回到资本的视线中，扶摇直上的股价足以说明一切。
虽然在后续的一段时间里，东方甄选并非一帆风顺，但是同比高达 262.7% 的营收增长已经让新东方在线不需要再担心生存问题，而在 2023 年的 1 月 31 日，这家成立多年的教育企业，正式从新东方在线更名为东方甄选，电商正式取代教育业务成为公司的业务核心。
事实证明，在这个流量为王的时代，只需要一个契机就可以让一家上市企业起死回生。" 新东方可以做到，国美为何不能做到呢？" 虽然我想这么说，但是从目前的国美直播表现来看，恐怕难以复刻新东方的路。
以上还只是第一步，接下来是最难的一步——运气。即使到了今天，东方甄选的董宇辉及一众高层在复盘 2022 年 6 月的直播流量暴涨时，都会提到两个字 " 运气 "。董宇辉直播的火爆虽然与高质量的直播有着密切关系，但是什么时候火、火到什么程度却是所有人都无法预估的。
如果新东方在 6 月前放弃直播服务，或是董宇辉后续的直播热度断崖式下跌，恐怕都无法让新东方的直播业务成为新的核心业务，自然也就不会有后续更名为东方甄选，直播业务带动公司市值回涨等一系列事情的发生。
那么国美呢？从目前的国美直播情况来看，其与普通电商直播公司没有明显的区别，即使多年积累的供应链使其拥有一定的低价和较快的送货服务，但是与京东等平台也没有明显的区别。
如果说国美打算用价格战来打响热度，以国美目前的现金流情况，恐怕不具有实施的可能。既没有能力过硬的主播，也没有足以吸引热度的低价，小雷暂时看不到国美复刻新东方直播路线的任何可能。
国美想要靠直播翻盘，难度恐怕要比新东方高很多。
营业执照公示信息
相关新闻