来电高额封顶费屡遭投诉
3月14日消息,据第一财经报道,来电封顶买断费用并不统一。同样类型的充电宝,来电在市区普通场所封顶价格为100元,但是在车站等应急需求高频触发的区域则出现买断价格在199的情况。
在新浪黑猫投诉上,关于来电的投诉量多达近4000条,高额封顶金额、借还困难、乱扣费是高频投诉现象。借还困难、乱扣费并不止来电才有,但199的封顶买断费用目前出现在来电平台,其他多数充电宝平台的总封顶为99元。
一位共享充电宝从业者告诉记者,充电宝行业的买断价格基本大都是统一价99,只有极少数品牌有所谓的快充宝买断价格更贵。
上海大邦律师事务所游云庭律师对第一财经表示,如果归还充电宝和供求关系无关,充电宝无论在哪里借的,消费者因为使用时间过长,买断的价格应该是一致的。
据了解,共享充电宝的容量在5000毫安上下,这样容量的全新充电宝在电商平台的价格大都在30-60元的区间。
据悉,来电并没有官方旗舰店,但在电商平台上,某数码城售卖的全新的来电充电宝价格为45-55元不等。
关键词: 第一财经
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